Politique de confidentialité
Cassard Sanitaire et Chauffage accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique décrit quelles données nous collectons et comment nous les utilisons.
Responsable du traitement
Cassard Sanitaire et Chauffage
Téléphone : 06 19 24 25 56
E-mail : contact@cassard-plombier.fr
Données collectées
Via le formulaire de contact ou un appel, nous pouvons collecter :
- Nom et prénom
- Numéro de téléphone
- Adresse e-mail
- Adresse d'intervention et description de la demande
Des données de navigation anonymisées (pages visitées, type d'appareil) peuvent être collectées à des fins statistiques si des outils de mesure d'audience sont activés.
Finalités
- Répondre à vos demandes de devis ou d'intervention
- Assurer le suivi commercial et technique de nos prestations
- Améliorer l'expérience utilisateur du site
Base légale
Le traitement repose sur l'exécution de mesures précontractuelles (demande de devis), l'exécution du contrat de prestation, ou votre consentement le cas échéant.
Durée de conservation
Les données liées à une demande sont conservées le temps nécessaire au traitement de la demande, puis archivées conformément aux obligations légales applicables aux artisans (comptabilité, garanties).
Destinataires
Vos données sont destinées exclusivement à Cassard Sanitaire et Chauffage et à ses prestataires techniques strictement nécessaires (hébergement, envoi d'e-mails transactionnels). Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@cassard-plombier.fr.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Cookies
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